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FAQ & Support

电竞护航系统售后与采购问答

售后和交付应对应具体授权版本。先核对问题发生的端、版本和操作步骤,再确认是否属于部署调试、程序使用、环境问题或定制开发。

1 年售后 ¥28,888 开源版 支持二开 合同对公开票 小程序 / APP / H5

如何提交可复现的问题

  1. 说明使用端、程序版本与操作角色。
  2. 描述复现步骤、预期结果与实际结果。
  3. 提供不含客户隐私的截图、错误信息或日志。
  4. 通过约定的商务与技术渠道沟通,记录问题与处理结果。

售后范围与额外服务

不统一承诺响应时效、免费升级或免费二开。服务时间、升级、环境维护、数据迁移与定制开发由具体方案约定。客户自行变更代码或第三方服务后,需要一并提供变更说明。

交付/服务适用版本验收边界
前后端无加密源码纯开源源码版其他版本交付加密程序,不能按完整源码验收
接口文档纯开源源码版公开文档入口可先查看,最终交付资料以清单为准
运行环境与基础使用说明按授权方案核对服务器、域名、数据库与第三方服务配置
人工部署调试保姆版;其他版本另行约定源码版人工搭建另收费
定制开发、第三方费用与招商权限另行约定不得视为全部版本默认包含

电竞护航系统售后与采购问答常见问题

电竞护航源码和加密授权程序有什么区别?

纯开源源码版交付前后端完整无加密源码与接口文档,可独立部署和二次开发。授权版、保姆版和授权商版交付加密程序,不能按完整源码交付验收。

购买电竞护航系统源码是否包含人工搭建?

当前纯开源源码版为 28888 元,人工搭建另付费。保姆版包含加密授权程序与部署调试服务,但不包含完整源码。第三方服务费用和定制开发分别约定。

能否拿源码对外招商或销售?

源码交付、代码二次开发与渠道代理是不同权限。纯开源源码版的授权商资质及招商权限另议;授权商版不含完整源码,不可对外销售源码。以具体合同为准。

采购前如何核对交付范围?

先查看演示、接口文档、版本对比和交付清单,再确认代码范围、运行环境、人工服务、售后及额外费用。将需要验收的项目列入合同和交付清单。

继续核对方案

内容核对:2026-10-09 · 对照 V7.0.0 产品资料;报价与交付以采购时约定为准。

PROCUREMENT FAQ

源码、部署与售后,逐项核对。

四个版本怎么选?

自行部署自用可选 3888 授权版,需要人工部署可选 5088 保姆版;渠道销售可评估 10888 授权商版;需要完整代码和深度二开可选 28888 纯开源源码版。代码、服务和招商权限分别核对。

5088 元保姆版包含完整源码吗?

不包含。保姆版交付加密授权程序并提供环境配置、部署调试和相关接口配置协助,绑定单 IP,该 IP 内不限部署;仅限自用,无底层二开和代理招商权限。

纯开源源码版包含什么?

包含前后端完整无加密源码和接口文档,无 IP 绑定限制,支持修改、重构和私有化二次开发。人工搭建默认不含,可单独付费;授权商资质与招商权限另议。

可以做自己的品牌与二次开发吗?

页面装修可通过后台双 UI DIY、素材、配色和导航配置调整。底层功能修改与深度二次开发需要完整源码交付版本,其他版本交付加密程序。

做代理可以销售哪些方案?

10888 元授权商版提供渠道代理权限,可向下游销售 3888 授权版和 5088 保姆版并开 IP 授权,不含底层完整源码,不能把源码对外销售。具体渠道服务以合同为准。

支持 H5、App 和小程序吗?

支持多端部署与发布路径。域名、接口、支付、上传、WebSocket 和端内权限需按实际主体与环境配置,应用发布需要相应平台资质与审核。

上线前需要准备哪些资料?

准备服务器、域名与 HTTPS,以及实际业务需要的支付、短信等第三方服务和资质。明确服务品类、人员角色、接单与售后规则;人工部署是否包含由套餐决定。

可以签合同、对公付款和开票吗?

支持合同签署、对公付款与开票沟通,可通过官网合同与授权协议入口核对采购主体、交付范围和服务约定。

交付周期和售后范围怎么确定?

资料确认后安排交付,上线时间受环境、接口、主体资质和平台审核影响。现有一年售后覆盖部署咨询、配置协助、运行环境排查和文档指引,具体服务以所选方案和合同为准。

如何登录多角色演示站?

首页体验区提供五个测试手机号。前台输入手机号,点击获取验证码即可自动体验,无需密码;平台后台与客服端使用体验区列出的演示账号。新 UI 是另购模板,另加 ¥299。

正式升级前需要做什么?

先备份站点文件与数据库,在测试环境验证支付、派单、财务与权限等主要流程。原版与炫彩 UI 均需重新发布对应前端版本,相关服务与参数正常运行后再安排正式升级。

H5 通话和微信接口能直接使用吗?

相关能力需取得对应服务权限、配置第三方凭据和完成联调。H5 一对一语音通话、小程序微信订单发货等功能实际启用以平台权限、当前版本和站点配置为准。

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